Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site et de la plateforme de formation Académie Câbles Neuronaux (« la Plateforme »), éditée par Mada Tools Media sous la marque Institut Glow (« l’Éditeur »). En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Compte utilisateur

• L’inscription se fait par e-mail (avec code de confirmation à 6 chiffres) ou via votre compte Google.
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
• Votre compte est strictement personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
• Les mineurs ne peuvent utiliser la Plateforme qu’avec l’accord de leur représentant légal.
• En cas de perte d’accès ou d’utilisation frauduleuse, contactez-nous sans délai à support@glow.mg.

3. Accès à la formation

Le module 1 est accessible gratuitement après inscription. Les autres contenus sont accessibles après achat dans les conditions décrites dans les Conditions Générales de Vente. Les vidéos sont diffusées en streaming ; un téléchargement pour usage strictement personnel peut être proposé sur certaines leçons.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus de la Plateforme (vidéos, textes, programmes, exercices, logos, marques, interface) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété de l’Éditeur ou de ses concédants. L’achat d’un accès confère uniquement un droit d’usage personnel, non exclusif et non transférable.

Il est interdit, sans autorisation écrite préalable, de copier, diffuser, revendre, partager publiquement, publier, extraire ou mettre à disposition de tiers les contenus de la Plateforme, ou de partager votre compte.

5. Comportement de l’utilisateur

Vous vous engagez à ne pas : (a) tenter d’accéder sans autorisation à la Plateforme, à ses serveurs ou aux données d’autres utilisateurs ; (b) perturber son fonctionnement ; (c) contourner les mécanismes de protection ou de paiement ; (d) transmettre de fausses références de paiement ; (e) utiliser la Plateforme à des fins illégales ou contraires aux bonnes mœurs.

Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression du compte, sans préjudice de toute action en réparation.

6. Certification

Un certificat de réussite est délivré automatiquement lorsque les 100 vidéos de la formation ont été validées. Il est identifié par un numéro unique et peut être vérifié publiquement à l’adresse /verify/<identifiant>. Le certificat atteste du suivi de la formation ; il ne constitue pas un diplôme d’État.

7. Disponibilité du service

L’Éditeur s’efforce d’assurer l’accès à la Plateforme 24 h/24, mais ne garantit pas une disponibilité continue : des interruptions pour maintenance, mise à jour ou raison technique (y compris liées aux réseaux, à l’hébergeur ou à des services tiers) sont possibles.

8. Responsabilité

Les contenus ont une vocation pédagogique. L’Éditeur ne garantit pas de résultat particulier (gain, emploi, performance d’une automatisation) à l’issue de la formation, celui-ci dépendant notamment de votre investissement personnel. L’Éditeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects, ni de l’usage que vous faites des outils et services tiers présentés dans la formation (réseaux sociaux, services d’intelligence artificielle, opérateurs de paiement ou de téléphonie, etc.), qui restent soumis à leurs propres conditions.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

10. Modification des CGU

L’Éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. L’utilisation de la Plateforme après modification vaut acceptation.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit malgache. En cas de litige, les parties recherchent d’abord une solution amiable en écrivant à support@glow.mg ; à défaut, les juridictions malgaches compétentes seront saisies.

12. Contact

Pour toute question : support@glow.mg.